Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Иннэкст Трейд Медикал» (далее – «Оператор») на сайте innext.ru (далее – «Сайт»).
1. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Пользователь — лицо, использующее Сайт Оператора.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет сознательно и добровольно:
- Данные для связи и идентификации: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
- Данные для доставки и расчетов: Адрес для доставки товара, почтовый индекс.
- Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.
Важно! Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, относящиеся к состоянию здоровья, за исключением случаев, когда такие данные предоставляются самим Пользователем исключительно для целей подбора медицинского оборудования (например, в форме обратной связи или консультации). В таком случае, предоставляя такие данные, Пользователь выражает свое согласие на их обработку для указанной цели.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Оформление заказа и заключение договора купли-продажи медицинского оборудования.
- Доставка товара Пользователю.
- Идентификация Пользователя при использовании Сайта.
- Связь с Пользователем для предоставления консультаций, уточнения деталей заказа, отправки уведомлений и информации, связанной с оказанием услуг.
- Обработка запросов и обращений от Пользователей.
- Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения качества услуг и функционала Сайта.
- Проведение маркетинговых и рекламных акций, информирование о новых товарах и специальных предложениях (только с согласия Пользователя).
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: Обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, договора купли-продажи).
- Согласие субъекта персональных данных: Предоставляется Пользователем путем совершения конклюдентных действий (проставление галочки в соответствующем поле на Сайте), включая согласие на получение рекламно-информационных рассылок.
- Законные интересы Оператора: Обработка данных, собираемых автоматически, для обеспечения безопасности и улучшения работы Сайта.
5. Порядок сбора и обработки персональных данных
- Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
- При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
- Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам:
- Курьерские службы и службы доставки — исключительно для целей доставки заказанного товара.
- Платежные системы и банки — для обработки платежей и проведения расчетов.
- Компании, предоставляющие услуги хостинга и технической поддержки Сайта.
- Государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Во всех случаях Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых персональных данных.
7. Срок хранения персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ, а также в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.
- Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учете и архивном деле (как правило, не менее 5 лет).
- Данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, хранятся до момента отзыва согласия.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по адресу электронной почты Оператора.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. Файлы Cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы Сервиса, персонализации Пользователей и анализа поведения на Сайте. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
10. Заключительные положения
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
- Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.